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Como dar perda no card da Groner

Neste artigo, vamos te explicar como marcar um negócio como perda dentro do card na Groner.


Para um melhor entendimento sobre o conceito e a importância das perdas comerciais, recomendamos a leitura do artigo:


O que é uma perda comercial?


Passo a passo para dar perda no card


Para marcar um negócio como perda, siga os passos abaixo:

  1. Entre no card do negócio que deseja encerrar;


  1. Identifique o motivo pelo qual a negociação não irá avançar;
  2. Clique no botão vermelho de “Perda”;


  1. Selecione a etapa correspondente*


  1. Selecione o motivo da perda, conforme identificado na negociação;


  1. Por fim, clique no botão “Mover”.


*Você pode ter mais de uma etapa configurada, considerando produtos diferentes, setores distintos ou fluxos comerciais específicos;


Pronto!


Após esse processo:

  • O card será retirado do fluxo comercial ativo;
  • A negociação será oficialmente encerrada;
  • Os dados ficarão disponíveis para análise de perdas;
  • Você terá mais clareza nos relatórios e indicadores comerciais;
  • O histórico completo do negócio continuará salvo na Groner.


📌 Importante:


Registrar corretamente as perdas é essencial para melhorar a performance comercial, identificar padrões e tomar decisões mais estratégicas com base em dados reais.


Atualizado em: 15/01/2026

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