Como Gerar um Documento a partir de uma Ordem de Serviço (OS) na Groner

Este artigo explica, de forma simples, como gerar um documento (como Relatório de Visita Técnica ou Relatório de Obra) a partir de uma Ordem de Serviço (OS) no sistema Groner.

Você poderá visualizar, baixar em PDF ou enviar para assinatura digital pelo Clicksign.

O que você precisa antes de começar

Antes de gerar o documento, confira se você tem:

• Uma Ordem de Serviço criada (Pendente ou em execução)
• Acesso à aba Documentos dentro da OS
• Um modelo de documento cadastrado (ex.: Relatório de Visita Técnica)
• Integração ativa com o Clicksign (caso queira assinatura digital)

Passo a passo para gerar o documento

1. Acesse a Ordem de Serviço

Entre no sistema Groner e abra a OS desejada.

Confira se é a OS correta (cliente, endereço e número da OS).

2. Clique na aba Documentos

Dentro da OS, localize as abas e clique em Documentos.

É nessa aba que ficam todos os documentos relacionados à OS.

3. Crie um novo documento

Se não houver documentos, clique no botão + Novo documento.

4. Escolha o modelo do documento

Selecione o modelo desejado, por exemplo:

• Relatório de Visita Técnica
• Relatório de Obra

O sistema Groner preenche automaticamente os dados da OS (cliente, endereço, técnico, etc.).

5. Gere o documento

Clique em Criar ou Salvar.

O documento será criado e aparecerá na lista.

O que você pode fazer depois

Após gerar o documento, você pode:

• Visualizar o documento
• Editar, se precisar ajustar alguma informação
• Baixar em PDF
• Enviar para assinatura digital via Clicksign
• Adicionar quem vai assinar
• Enviar por e-mail ou link
• Acompanhar o status da assinatura

Dicas importantes

• Sempre revise os dados antes de enviar para assinatura
• Documentos assinados pelo Clicksign têm validade jurídica
• Se o modelo não aparecer, peça ajuda ao administrador do sistema
• Problemas com assinatura geralmente estão ligados à integração do Clicksign

Atualizado em: 15/01/2026