Artigos sobre: Operacional

Como importar seus leads/contatos na Groner

Neste artigo, você aprenderá como importar uma lista de contatos de forma rápida e organizada na Groner.

Passo a passo para importar múltiplos contatos

  1. No menu superior da plataforma, acesse Vendas e, em seguida, Contatos.

Contatos

  1. Selecione a opção Importar contatos.

Importar Contatos


  1. Na nova tela, faça o download da planilha modelo.
    • As colunas obrigatórias estão destacadas na cor verde.

Modelo Importação


  1. Preencha a planilha conforme o modelo disponibilizado.
  2. Retorne ao sistema e faça o upload do arquivo preenchido.

Upload Planilha


  1. Confira as informações que serão importadas e clique em Prosseguir.

Conferência de informações


  1. Preencha os dados da importação:
    • Nome da importação
    • Status da negociação (etapa onde o card do cliente será criado)
    • Origem
    • Responsável pela importação
  1. Clique em Importar para concluir a importação

Preencha os Dados da Importação


Acompanhamento da importação

Após o envio, a importação ficará disponível na lista de importações com o status “Pendente”.

Assim que o processamento for concluído, o status será atualizado para “Finalizada”.

Status da Importação


Após a finalização, você poderá:

  • Clicar em Visualizar para acessar os detalhes da importação;
  • Conferir as informações importadas;
  • Verificar possíveis erros e o motivo da não importação, caso algum contato não tenha sido processado.


Detalhes da Importação


Pronto! Sua importação foi concluída com sucesso. Para visualizar os contatos criados, basta retornar ao menu Contatos, onde todos os novos registros já estarão disponíveis 😊


Atualizado em: 04/01/2026

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