Artigos sobre: Configurações

Como usar a nova tela de "Distribuidores"

Novo caminho para vincular tipos de telhado

Com as atualizações recentes do sistema, o processo de vinculação passou a ser realizado pelo menu de distribuidores, conforme o passo a passo abaixo.


Passo 1 – Acesse o menu de distribuidores

Com um usuário de perfil Administrador, acesse:
Configurações ➡️ Vendas & Comercial ➡️ Precificação ➡️ Distribuidores


Passo 2 – Selecione o fornecedor

  1. Selecione o fornecedor desejado
  2. Defina quais funções poderão gerar propostas utilizando esse fornecedor
  3. Clique em Próximo


Passo 3 – Configurando os tipos de telhado

Nesta etapa, você poderá:

  • Adicionar novos tipos de telhado clicando em “+ Tipo de Telhado”
  • Editar ou excluir um tipo de telhado clicando no ícone de três pontos e selecionando a opção desejada
⚠️ Atenção:

A exclusão de um tipo de telhado só é permitida se ele não estiver sendo utilizado em nenhum projeto.
Caso contrário, o sistema não permitirá a exclusão..


Passo 3.1 – Vincular os tipos de telhado

Vincular os tipos de telhado significa correlacionar a nomenclatura utilizada internamente com a nomenclatura do fornecedor.
Exemplo:

  • No seu sistema: Telhado Colonial
  • No fornecedor: Colonial

Ao realizar essa correlação, a Groner consegue identificar corretamente quais kits e estruturas devem ser considerados para aquele tipo de telhado específico.
Após concluir essa configuração, clique em Próximo.

Passo 4 – Configurando sua precificação

Nesta tela, você terá acesso à sua base de precificação, onde poderá configurar:

  • A composição de preço
  • Margens
  • Regras comerciais aplicáveis ao fornecedor


Passo 5 – Finalizar

Pronto! O fornecedor foi configurado completamente.
Para utilizar outros fornecedores, basta repetir os passos de 1 a 3 para cada distribuidor que deseja habilitar na Groner!


Como tirar um distribuidor da lista de fornecedores da proposta

A lista suspensa de fornecedores que aparece ao cotar o kit na proposta mostra apenas os distribuidores liberados para a função do usuário. Não existe um botão "desativar distribuidor": para que um distribuidor suma da lista, ele não pode estar liberado para nenhuma função que gera propostas.


  1. Com um usuário Administrador, acesse Configurações ➡️ Vendas & Comercial ➡️ Precificação ➡️ Distribuidores.
  2. Clique no cartão do distribuidor que você quer tirar da lista.
  3. Abra a aba Quem vê.
  4. No seletor de funções, clique em Desmarcar todas as funções (ou desmarque uma a uma as funções que não devem mais vê-lo).
  5. Feche a janela. No cartão, o distribuidor passa a mostrar Quem vê não definido.
  6. Repita para cada distribuidor que deve sair da lista. Nos que devem continuar (por exemplo, o seu kit customizado e o distribuidor com que você trabalha), deixe marcadas as funções da equipe.
  7. Atualize a página do CRM (tecla F5) ou saia e entre de novo. As permissões de cada usuário são carregadas ao abrir o sistema: quem já estava com o CRM aberto continua vendo a lista antiga até atualizar a página.


Depois disso, ao abrir Dimensionamento no negócio e clicar na lista de fornecedores, só aparecem os distribuidores que continuam liberados para a função do usuário.


Erros comuns

  • O distribuidor ainda aparece depois de desmarcar: a página não foi atualizada. Pressione F5 (ou saia e entre de novo) em cada computador ou celular em que o CRM estava aberto.
  • Some para uns usuários e aparece para outros: alguma função ainda está marcada em Quem vê. Confira todas as funções, inclusive as menos usadas (pós-venda, engenharia, SDR etc.).
  • Aparece a mensagem "Integração com o distribuidor não está disponível" ao pesquisar o kit: o distribuidor selecionado não respondeu à cotação. Se você não trabalha com ele, tire-o da lista seguindo os passos acima; se trabalha, confira a autenticação dele em Como autenticar fornecedores (distribuidores) integrados na Groner.
  • Não sobrou nenhum fornecedor na lista: pelo menos um fornecedor precisa continuar liberado para a função, senão a proposta não tem de onde buscar o kit.



Veja também



Atualizado em: 22/10/2026

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