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Como visualizar as faturas do meu plano?

Na Groner, você pode acompanhar todas as informações relacionadas ao seu plano diretamente pelo painel de Faturamento. Veja abaixo o passo a passo.


Passo 1 – Acessar o perfil do usuário

No canto superior direito da plataforma, clique no seu perfil.

Perfil

Passo 2 – Acessar o Menu Faturamento

No menu exibido, selecione a opção Faturamento.

Faturamento



Passo 3 – Visualizar as informações do plano

Na tela de Faturamento, você terá acesso às seguintes informações:

  • Plano contratado atualmente;
  • Próximo vencimento da fatura;
  • Quantidade de usuários contratados;
  • Opção para aumentar ou diminuir a quantidade de usuários ativos;
  • Histórico de faturas, com acesso às cobranças anteriores;
  • Histórico de assinaturas, com informações das alterações feitas;
  • Termo de aceite da Groner, disponível para consulta.![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1btbfla.png)



⚠️ **Atenção: **Todas as alterações realizadas na quantidade de usuários impactam diretamente o valor do plano e passam a valer conforme as regras de faturamento vigentes.



Pronto! Agora você já sabe como consultar as faturas e gerenciar as informações do seu plano na Groner.

Em caso de dúvidas, nosso time de suporte está à disposição para ajudar 😊

Atualizado em: 04/01/2026

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