[Profiles] O que é o perfil comportamental DISC

DISC (Dominância, Influência, Estabilidade, Conformidade) é um framework comportamental usado para entender como uma pessoa tende a se comunicar e tomar decisões — no Groner Profiles, esse perfil fica registrado por lead.

Como o Groner registra isso

Na aba Perfil Comportamental, cada lead tem um perfil dominante e, opcionalmente, um secundário, além de um campo de observações livre ("Observações sobre a pessoa") para anotar detalhes do comportamento percebido.

Por que é por lead, e não por negócio

Como o comportamento é uma característica da pessoa, o mesmo perfil vale para todos os negócios daquele lead — não é preciso preencher de novo a cada nova oportunidade com o mesmo contato.

Onde ele aparece

No Groner, o perfil comportamental usa quatro perfis inspirados no DISC, com rótulos mais intuitivos — Águia, Gato, Lobo e Tubarão — que você encontra detalhados no artigo seguinte.

Veja também

• [Profiles] Águia, Gato, Lobo e Tubarão: como abordar cada perfil
• [Profiles] O que é Rapport
• [Profiles] O que é o Groner Profiles

Atualizado em: 08/10/2026