Como acompanhar as entregas e separar o material no Groner ERP

A tela Logística > Entregas mostra todo o material a caminho do cliente, com o Pedido de Venda que originou cada entrega. Antes de o material subir no caminhão, ele passa pela Separação e pela conferência no galpão.

O ciclo de uma entrega

• Pendente: vendida, aguardando despacho. O material ainda trava o disponível no estoque.
• Em rota: no caminhão, com a rota em andamento.
• Entregue: o cliente recebeu. A confirmação da entrega é que baixa o estoque.

O caminho é sempre Pendente, Em rota e Entregue. O início da rota muda para Em rota; a confirmação da entrega muda para Entregue.

Na lista, as colunas Previsto, Despachado e Entregue mostram as quantidades. A diferença entre despachado e entregue é o que ficou pendente numa entrega parcial.

De onde vêm os itens

Os itens de cada entrega vêm do Pedido de Venda do projeto. Uma entrega sem itens geralmente indica que o projeto ainda não tem pedido com produtos vinculados.

Importar as compras do CRM

O botão Importar de Compras traz as compras do CRM para as entregas:

1. Marque as categorias de compra que representam entrega de equipamento, por exemplo "Compra de KIT".
2. Clique em Importar.

Sem nenhuma categoria marcada, só as compras que já estão em rota são importadas. Pode rodar quantas vezes quiser: a importação não duplica entregas.

Passo a passo: separar e conferir

Em Logística > Separação:

1. A fila mostra as entregas pela data da rota: o que sai primeiro, separa primeiro. Entregas despachadas sem conferência aparecem em vermelho.
2. Abra a entrega, digite a quantidade separada de cada item (ou use Separar tudo) e clique em Concluir separação. Se faltar material, anote na observação.
3. Outra pessoa confere as quantidades e clica em Concluir conferência. Se a mesma pessoa separar e conferir, a tela avisa e registra.
4. Ao iniciar a rota, o sistema despacha a quantidade conferida. Se algo mudar depois da conferência, ela precisa ser refeita.

No menu ⋮ da separação você imprime o romaneio, com campos de assinatura, e pode estornar a separação informando o motivo.

Bom saber: para impedir que a rota saia com entregas não separadas, ligue Exigir a separação antes de despachar em Compras & Estoque > Regras do Estoque.

Veja também

• Como montar e acompanhar uma rota de entrega
• Como configurar de onde e quando o material sai do estoque no Groner ERP
• Como emitir e encerrar o MDF-e no Groner ERP
• Como funciona a reserva de estoque no Groner ERP

Atualizado em: 08/10/2026