Como Baixar Arquivos Anexados
Como Baixar Arquivos Anexados
Este artigo explica como localizar, visualizar, favoritar e baixar arquivos que já estão anexados a um negócio no Groner CRM.
Como acessar os arquivos do negócio
1. Localize o negócio
Acesse o menu Vendas > Negócios e localize o card do negócio no funil.
2. Abra o card do negócio
Clique sobre o card para abrir os detalhes.
3. Acesse os detalhes do negócio
Dentro do card, clique em Detalhes do negócio.
4. Acesse a aba Arquivos
No menu lateral esquerdo, clique em Arquivos.
5. Abra a pasta desejada
Clique na pasta onde os arquivos estão armazenados.
Como baixar e gerenciar arquivos
Ao entrar na pasta, será exibida a lista de arquivos.
À direita do nome de cada arquivo, existem três tipos de ícones:
Ícone de visualização (olho)
- Abre o arquivo diretamente no navegador, sem precisar baixar.
Ícone de favorito (estrela)
- Marca o arquivo como favorito para facilitar a localização.
Ícone de opções (três pontos)
Ao clicar nos três pontos, um menu é exibido com as seguintes opções:
- Download: baixa o arquivo para o computador.
- Copiar link: copia o link direto do arquivo.
- Mover para: move o arquivo para outra pasta.
- Renomear: altera o nome do arquivo.
- Deletar: remove o arquivo do negócio.
Observações importantes
- As opções disponíveis dependem das permissões do usuário.
- Se a aba Arquivos ou alguma pasta não aparecer, é necessário solicitar a um administrador a liberação de acesso.
- Arquivos deletados deixam de ficar disponíveis no negócio.
Dica operacional
Use a opção de favoritar arquivos para destacar documentos importantes e facilitar o acesso rápido no dia a dia.
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Atualizado em: 21/07/2026
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