Como controlar o número de série dos módulos e inversores no Groner ERP

Com o rastreamento por número de série ou lote, cada módulo e inversor vira uma peça individual no estoque. Você sabe onde cada peça está, quando entrou e para qual cliente foi, o que ajuda muito na garantia e no pós-venda.

Passo a passo: ligar o rastreamento no produto

1. Acesse Compras & Estoque > Produtos e abra o produto (por exemplo, um inversor).
2. No campo Rastreamento, escolha série ou lote.
3. Salve. A partir daí, as entradas e saídas desse produto passam a registrar as peças.

Como as peças entram

• As peças entram pelo recebimento do Pedido de Compra, pelo Movimentar > Entrada ou por importação.
• Não precisa ter a etiqueta em mãos: se a série não for informada, a peça entra como a identificar e o número é preenchido depois. Assim a contagem de peças sempre bate com o saldo.
• Com um leitor de código de barras, use a opção de bipar as séries: cada leitura registra uma peça.

Como as peças saem

Na baixa do pedido de venda, o operador bipa ou escolhe quais peças estão saindo. É isso que registra qual número de série foi para qual cliente. Sem leitor, use Escolher na lista ou Usar as mais antigas.

Bom saber: o número de série é único. O sistema não aceita repetir uma série que já está no estoque, nem dar saída de uma peça que não está disponível no depósito.

Onde consultar uma peça

• Estoque > Rastreados: busca uma peça pelo número de série ou lote em todo o estoque e mostra o que falta identificar.
• Ficha do produto > aba Rastreamento: as peças daquele produto, uma a uma.

Nessas listas você pode identificar as peças pendentes, corrigir uma série digitada errada, marcar defeito e dar baixa em peças específicas (avaria, perda ou uso interno).

Regras do rastreamento

Em Compras & Estoque > Regras do Estoque (só Administrador), na parte Rastreamento (série e lote):

• Exigir o número de série já na entrada: desligado (padrão), a peça entra como a identificar. Ligado, a entrada só passa com todas as séries informadas.
• Exigir a escolha das peças na saída: ligado (padrão), o operador informa quais peças saem na baixa. Desligado, o sistema escolhe sozinho.
• Quando o sistema escolhe sozinho, priorizar a validade: desligado (padrão), sai a peça mais antiga. Ligado, sai a que vence primeiro.

A exigência de escolher as peças vale para a tela de baixa. O faturamento, a ordem de serviço e a entrega não perguntam, para não travar a operação.

Problemas comuns

• A série não é aceita na saída: a peça já saiu, está em outro depósito, está com defeito ou não existe. A tela informa o motivo.
• Há peças "a identificar" acumuladas: use Estoque > Rastreados para preencher as séries em lote.

Veja também

• Como configurar de onde e quando o material sai do estoque no Groner ERP
• Como cadastrar produtos, serviços e kits no Groner ERP
• Como comprar, receber a mercadoria e pagar com o Pedido de Compra do Groner ERP
• Como dar entrada, saída, ajustar e transferir estoque no Groner ERP

Atualizado em: 08/10/2026