Como Editar ou Excluir uma Venda no Groner CRM
Neste artigo você vai aprender como editar ou excluir uma venda dentro de um negócio no Groner CRM.
Essas ações estão disponíveis diretamente na venda cadastrada, porém é importante lembrar que a visualização e o uso dessas opções dependem das permissões do usuário, que são definidas pelo administrador do sistema.
Importante sobre permissões de usuário
- Nem todos os usuários conseguem editar ou excluir vendas.
- As permissões são configuradas pelo administrador do CRM.
- Caso você não visualize alguma opção mencionada neste artigo, verifique suas permissões com o administrador.
1. Acessando o negócio
- No menu Vendas, negocio, localize o negócio desejado no funil.
- Clique no card do negócio.
📷
2. Abrindo os detalhes do negócio
- Após clicar no card, será exibido um painel lateral.
- Clique em Detalhes do negócio.
📷
3. Acessando a venda cadastrada
- No menu lateral do negócio, clique em Vendas.
- Será exibida a lista de vendas cadastradas para esse negócio.
- Clique sobre a venda que deseja editar ou excluir.
📷
4. Editando uma venda
Se o seu usuário tiver permissão para edição:
- Dentro da venda, localize a opção Editar.
- Altere os campos necessários, como:
- Valores
- Datas
- Comissão
- Forma de pagamento
- Outros dados da venda
- Após realizar as alterações, salve as informações.
As alterações ficarão registradas imediatamente na venda.
📷
5. Excluindo uma venda
Se o seu usuário tiver permissão para exclusão:
- Dentro da venda, clique na opção Excluir venda.
- Um pop-up de confirmação será exibido.
- Confirme a exclusão para remover a venda do sistema.
⚠️ Atenção: ao excluir uma venda, ela será removida do negócio. Essa ação não poderá ser desfeita.
📷
6. O que acontece após editar ou excluir uma venda
- Edição:
A venda permanece vinculada ao negócio, com os dados atualizados.
- Exclusão:
A venda deixa de aparecer na aba Vendas do negócio e não ficará mais disponível no sistema.
✅ Conclusão
Editar ou excluir uma venda no Groner CRM é um processo simples, desde que o usuário tenha as permissões adequadas.
Caso não consiga realizar alguma dessas ações, entre em contato com o administrador do sistema para verificar ou ajustar suas permissões.
Atualizado em: 04/01/2026
Obrigado!