Como usar a análise de IA do negócio (aba Insights)
A aba Insights do negócio lê toda a história do cliente e resume, em poucos minutos, o que foi combinado, o que pede atenção e o que fazer em seguida.
Antes de começar: a aba Insights aparece quando a sua conta tem o recurso de análise de negócio por IA contratado.
O que a análise lê
A IA junta os registros do negócio em todos os apps do Groner:
- CRM;
- ERP;
- Monitoramento;
- Groner Profiles;
- Ordens de serviço.
Cada ponto da análise tem o link Ver a fonte, que mostra o registro de onde a informação saiu.
Passo a passo
- Abra o negócio e clique na aba Insights.
- Clique em Gerar análise. O botão mostra quantos créditos de IA a análise vai consumir (10 créditos, no valor padrão).
- Aguarde. Você pode sair da aba: a análise continua e fica salva ali.
Abrir a aba não gasta nada. Os créditos só são descontados quando a análise fica pronta. Se der erro, nada é cobrado e você pode clicar em Tentar de novo.
O que a análise mostra
- Resumo do negócio;
- Pede atenção: riscos e pendências;
- O que foi combinado com o cliente;
- Próximos passos, com o botão Criar tarefa;
- Como falar com o cliente: o que motivou a compra, o que fazer e o que evitar;
- Como está o cliente e Oportunidades;
- Linha do tempo;
- Etapas e prazos: a coluna atual e o atraso acumulado em relação à meta;
- Entregas: entregues, atrasadas e pendências abertas;
- Financeiro: valor da venda, faturado, recebido, em aberto, vencido, nota fiscal e financiamento;
- Ordens de serviço;
- Sistema: geração esperada e real, potência, geração dos últimos 12 meses e alertas da usina.
Os números de etapas, entregas e financeiro são calculados direto dos registros, sem IA. Os textos são gerados por IA e podem errar: confira a fonte antes de agir.
Atualizar a análise
A análise vale para o momento em que foi gerada. No rodapé, o Groner avisa quantas novidades chegaram depois dela, no CRM, no ERP ou em ordens de serviço. Clique em Atualizar para gerar uma análise nova. O botão mostra o custo, porque a atualização consome créditos de novo.
Dica: responda Foi útil? no fim da análise. Isso ajuda a melhorar as próximas.
Veja também
- Como funcionam os créditos de IA do Groner e como comprar mais
- Notas e Atividades na Groner: a base da rastreabilidade e da memória institucional
- O que é o tempo de permanência por coluna?
- Onde acompanhar o consumo de créditos de IA
Atualizado em: 08/10/2026
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