Não consigo criar formulários: o botão de adicionar não aparece
Este é um erro bastante comum ao iniciar o uso dos formulários na Groner e, na maioria dos casos, está diretamente relacionado às permissões de acesso do usuário.
Neste artigo, vamos te mostrar como identificar e resolver esse problema rapidamente.
Recomendamos também a leitura dos artigos abaixo para melhor entendimento do recurso:
Por que o botão não aparece?
Sempre que você não consegue visualizar um botão de ação ou editar alguma funcionalidade na Groner, isso indica falta de permissão de acesso no perfil do usuário.
Como liberar a permissão para criar formulários
Siga o passo a passo abaixo:
- Acesse as Configurações gerais da Groner;
- Clique em Geral & Conta;
- Acesse Equipe;
- Clique em Permissões de acesso;
- Selecione o perfil e a função que deseja ajustar;
- Busque pela opção Formulários;
- Marque todas as permissões relacionadas à edição.
Finalização
Após finalizar as alterações, é importante que você clique no botão de atualizar usuário para que as alterações entrem em vigor!
Após isso, o botão para adicionar novos formulários ficará disponível para os usuários com esse perfil.
Pronto! Agora você já pode criar e gerenciar formulários normalmente na Groner.
Caso o botão ainda não apareça, lembre-se de solicitar que o usuário atualize a sessão para que as permissões entrem em vigor.
Atualizado em: 12/01/2026
Obrigado!