O que fazer quando a Groner não abre ou não responde?

Quando a Groner não abre, não responde ou não permite concluir ações, tente atualizar a página e aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.

Passos de troubleshooting

1. Faça uma atualização forçada da página com Ctrl + F5.
2. Se o problema continuar, use Ctrl + Shift + R para recarregar a página novamente.
3. Aguarde alguns minutos e tente a ação outra vez. Em alguns casos, pode haver uma instabilidade geral e o time de engenharia já estar atuando na normalização.
4. Se ainda não funcionar, envie um print da tela mostrando o comportamento para que a situação possa ser analisada.

Quando houver uma instabilidade geral, aguarde a conclusão do ajuste e atualize a página antes de validar novamente.

Veja também

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Atualizado em: 08/10/2026