Upload do Documento para o Sistema
Após preparar o arquivo, é necessário cadastrá-lo como modelo de documento.
Como executar
- Acesse "Configurações > Sistema & Desenvolvedor > Documentos" no sistema;
- Clique em**: "+ Modelo de Documento";**
- Defina um nome identificável para o documento (ex: “Contrato Padrão”, “Relatório Técnico”);
- Selecione o formato .docx;
- Faça o upload do arquivo salvo no seu computador;
- Confirme a importação.
Restaurar uma versão anterior do modelo
Se um arquivo foi enviado por engano e substituiu o modelo correto, é possível restaurar uma versão anterior:
- Acesse Configurações > Sistema & Desenvolvedor > Documentos;
- Localize o modelo pelo nome exato do documento;
- Abra as opções de restauração de versões anteriores;
- Selecione a versão que deseja restaurar e confirme.
Ativação do Modelo
Após o upload:
- Certifique-se de que o modelo esteja ativado;
- Apenas modelos ativos ficam disponíveis para uso nos negócios.
Regras de Edição e Atualização do Modelo
É importante entender como funcionam as alterações em documentos Word (.docx) no sistema.
Alterações no Modelo Base
Caso seja necessário:
- Corrigir texto;
- Ajustar formatação;
- Alterar interpolações (variáveis).
Procedimento correto:
- Abra o arquivo original no Word;
- Faça os ajustes necessários;
- Salve novamente em .docx;
- Acesse Configurações > Sistema & Desenvolvedor > Documentos;
- Faça o upload do arquivo atualizado para substituir o modelo;
- Confirme que o modelo está ativo para disponibilizá-lo nos negócios.
Não edite o modelo diretamente no sistema. Mantenha as variáveis exatamente como aparecem, incluindo os colchetes duplos, para que sejam preenchidas automaticamente.
Edição do Documento que já foi gerado
Se a alteração for pontual, apenas para um cliente específico:
- Baixe o documento gerado em formato Word (.docx);
- Edite localmente no computador;
- Salve apenas aquela versão.
Essa alteração não impacta o modelo base.
Veja também
Atualizado em: 08/09/2026
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