Não consigo adicionar um financiamento no card
Neste artigo vamos te ajudar a resolver um problema muito comum ao iniciar o uso de algumas funcionalidades da Groner: o botão de adicionar financiamento não aparece no card e na aba de financiamento e/ou o financiamento não pode ser editado.
Por que isso acontece?
Na Groner, sempre que:
- um botão não aparece;
- uma ação não pode ser executada;
- ou um campo não pode ser editado;
isso indica, na grande maioria das vezes, uma limitação de permissão de acesso associada ao perfil e função do usuário.
Como resolver o problema de permissões de financiamento
Para ajustar as permissões e liberar o uso da aba de financiamento, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse as Configurações gerais da Groner;
- Clique em Geral & Conta;
- Acesse o menu Equipe;
- Clique em Permissões de acesso;
- Selecione o perfil e a função que deseja alterar;
- Busque pela opção Financiamento;
- Marque ou desmarque as permissões que deseja conceder ou restringir. Lembre-se: algumas são permissões restritivas, ou seja, você irá tirar a opção de edição ou de visão do dado!
Importante: atualização do usuário
Após realizar qualquer alteração nas permissões de acesso, é obrigatório que o usuário atualize sua sessão, para que as mudanças entrem em vigor.
Para isso, cada usuário deverá:
- Clicar no próprio nome no canto da tela;
- Selecionar a opção “Atualizar usuário”.
Após ajustar as permissões corretamente e atualizar o usuário, o botão de Adicionar financiamento passará a aparecer normalmente no card, permitindo criar e editar financiamentos sem restrições.
Caso queira entender como configurar a aba de financiamento, recomendo a leitura deste artigo:
Atualizado em: 04/01/2026
Obrigado!