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[Portal do Cliente] Como mostrar o portal e o monitoramento na venda com o modo demonstração

Quer mostrar a um cliente, durante a venda, como ele vai acompanhar a usina depois de instalada? O modo demonstração do Portal do Cliente abre o portal com a marca da sua empresa e dados de exemplo, sem login e sem código. Qualquer pessoa da equipe, inclusive os vendedores, abre o link no celular ou no computador e navega à vontade.


Nenhum dado de cliente real aparece: a usina, as contas de energia e os projetos são fictícios.



Como abrir


  1. Pegue o endereço do Portal do Cliente da sua empresa (o mesmo que os seus clientes usam).
  2. Acrescente ?preview=1 no fim. Exemplo: https://suaempresa.portal.groner.app/?preview=1
  3. Abra o link. Na tela de boas-vindas, clique em Pular (ou em Próximo para mostrar a apresentação ao cliente).


A faixa Modo demonstração — dados de exemplo, não é um cliente real fica no topo de todas as telas. Para sair, clique em Sair.


Dica: salve o link nos favoritos do celular dos vendedores. Ele não expira e não depende de ninguém mandar código.


Tela inicial do modo demonstração, com a faixa no topo e dois projetos de exemplo


O que dá para mostrar


Na tela inicial aparecem dois projetos de exemplo: um ainda em andamento (Residência Jardim das Acácias, em engenharia e homologação) e um concluído e gerando energia (Comércio Center Norte). Abra o projeto Comércio Center Norte para mostrar a usina funcionando.


No menu do projeto, à direita, estão Monitoramento e Rateio de créditos, além de pagamentos, propostas, documentos, ordens de serviço e as outras seções do portal.


Projeto de exemplo concluído, com Monitoramento e Rateio de créditos no menu


Monitoramento


Clique em Monitoramento. A tela mostra o mesmo que o cliente vê quando a usina dele está conectada:


  • Situação da usina, potência de agora e geração de hoje, do mês e total, economia estimada e CO₂ evitado.
  • Gráfico de geração por Dia, Semana, Mês, Ano ou Período.
  • Desempenho comparado com a geração prevista na proposta, performance ratio e disponibilidade.
  • Fluxo de energia, inversores, bateria e informações da usina.
  • Créditos por unidade, Alertas das contas, Contas de energia e os Alertas da usina, mais embaixo na tela.


Topo do Monitoramento no modo demonstração


Análise das Faturas


Role a tela do Monitoramento até Análise das Faturas. Ela mostra o que o cliente acompanha a partir das contas de energia:


  • Os indicadores do ano: custo total, consumo, excedente reativo, bandeira tarifária, créditos compensados e economia.
  • O histórico de faturas mês a mês e os dados de cada fatura.
  • Créditos e economia, consumo, divisão de custos da fatura e o comparativo entre anos.


No campo Unidade consumidora, escolha uma unidade ou veja todas somadas. Os botões de ano (2024, 2025, 2026) trocam o período.


Análise das Faturas com os indicadores do ano e o seletor de unidade consumidora


Rateio de créditos


Volte ao projeto (Voltar ao projeto) e clique em Rateio de créditos. A tela mostra como os créditos da usina se dividem entre as unidades (a geradora e as beneficiárias, com a porcentagem de cada uma) e, em Créditos por mês, quanto cada unidade recebeu e economizou no mês escolhido.


Rateio de créditos de exemplo entre três unidades



Erros comuns


  • "Uma seção não aparece na demonstração." O modo demonstração usa a marca e as seções que a sua empresa liga na Configuração do painel do Portal do Cliente. Seção desligada lá também não aparece aqui.
  • "Cliquei para gerar o relatório em PDF e não veio nada." O relatório em PDF é gerado só para cliente real. Na demonstração, mostre os outros blocos.
  • "Enviei uma conta ou cliquei em algo e não ficou salvo." É o esperado: nada do que se faz no modo demonstração é gravado.


Perguntas frequentes


O cliente que está vendo a demonstração consegue ver dados de outros clientes?
Não. O modo demonstração usa só dados de exemplo e não acessa nenhum cliente real.


Posso mostrar uma usina real minha em vez dos dados de exemplo?
Para ver o portal de um cliente real, use a Pré-visualização ao vivo do painel do Portal do Cliente. Ela é só para a sua equipe: não mostre a um cliente os dados de outro.


Qual a diferença para a Pré-visualização ao vivo do painel?
A pré-visualização fica dentro do painel e exige login da sua equipe. O link com ?preview=1 abre direto, sem login, e é o mais prático para o vendedor usar na visita.


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Atualizado em: 29/10/2026

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