Como Gerar um Contrato
Como Gerar um Contrato pela Aba Contrato na Groner
A geração de contratos na Groner ocorre por meio da aba Contrato, integrada ao fluxo de propostas e à geração automática de documentos baseados em modelos Word (.docx).
Esse processo garante que os dados comerciais e técnicos sejam inseridos corretamente no contrato final.
1. Preparação dos Dados na Aba Contrato
A aba Contrato, localizada no menu lateral esquerdo dentro do card do cliente, é utilizada para preencher informações específicas da negociação que não são capturadas automaticamente em outras áreas do sistema.
Condição de Fechamento
Neste campo, descreva detalhadamente como a venda foi negociada.
Exemplo:
- Entrada de R$ 5.000 + 12 parcelas no cartão
Essa informação é essencial, pois existe uma interpolação específica ([[CondicaoFechamentoContrato]]) que puxa esse texto diretamente para o contrato gerado.
Número e Data do Contrato
Também é possível definir:
- Número do contrato
- Data prevista de assinatura
Esses dados auxiliam na organização interna e no histórico do negócio.
2. Requisito Obrigatório: Aceite da Proposta
Para que o contrato seja gerado corretamente com informações técnicas e financeiras, é obrigatório que exista uma proposta marcada como “Aceita” no card do cliente.
Somente com a proposta aceita o sistema consegue preencher automaticamente dados como:
- Potência do sistema
- Equipamentos (módulos, inversores)
- Valor total do projeto
Sem esse aceite, os campos técnicos do contrato poderão ficar em branco.
3. Geração do Documento de Contrato
Com os dados da aba Contrato preenchidos e a proposta aceita, siga o fluxo abaixo:
- Dentro do card do cliente, acesse a aba Documentos
- Clique em “Novo Documento” ou no ícone de “+”
- Selecione o modelo de contrato desejado
(ex.: Contrato de Compra e Venda, Procuração)
- O sistema processará o arquivo Word (.docx) configurado com interpolações e gerará o contrato automaticamente preenchido
Selecione o modelo de documento que vai ser usado](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image\_3hmblv.png)
4. Finalização e Assinatura Digital
Visualização e Edição
- O documento gerado ficará com status como “em processo” ou “aguardando”
- Pode ser visualizado em PDF
- Pode ser baixado em Word para ajustes pontuais, se necessário
Para alterações específicas de apenas um cliente, faça o ajuste no arquivo Word (.docx) baixado e envie esse arquivo, em vez de alterar o modelo padrão. Alterações diretamente no modelo podem afetar outros documentos gerados a partir dele. Depois de qualquer alteração, revise a visualização em PDF: problemas de formatação podem ocorrer quando o conteúdo não se ajusta corretamente à página.
Atenção: em modelos HTML, alterações pontuais — como a inclusão de uma cláusula — podem fazer com que o texto seja cortado na visualização ou na exportação para PDF, mesmo que apareça corretamente no modo de edição. Quando isso ocorrer, envie o nome do documento e uma captura de tela destacando o trecho afetado para que o modelo seja ajustado. Como alternativa para uma alteração específica de um cliente, baixe o documento em Word, faça a edição e envie o arquivo Word (.docx) como modelo/documento.
Se o documento Word apresentar erro na geração ou os dados do contato/proposta não forem preenchidos, o arquivo pode estar corrompido. Nesse caso, é necessário recriar o documento Word para identificar e corrigir a causa.
Envio para Assinatura Digital
Caso a conta possua integração com o ClickSign:
- É possível definir um prazo de assinatura
- Enviar o contrato para assinatura via e-mail ou WhatsApp
- Realizar todo o processo diretamente pela plataforma
Automação Pós-Assinatura
Após a assinatura, o sistema pode ser configurado para:
- Mover automaticamente o card para o funil Financeiro ou Engenharia
- Notificar as equipes responsáveis pela próxima etapa
Analogia Prática
A aba Contrato funciona como um formulário de cadastro, e o documento gerado é o crachá.
Se o formulário não estiver preenchido corretamente ou se a inscrição não for confirmada (aceite da proposta), o sistema até gera o documento, mas ele pode sair com informações em branco.
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Atualizado em: 08/09/2026
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