• O que é PWA

  Progressive Web Apps (PWA): O que é isso, explicado pra quem acha que computador é só pra ver foto de gato Imagina que você entra num site pelo celular... e de repente ele vira um "aplicativo" de verdade. Tipo WhatsApp, Nubank ou Instagram, mas sem precisar baixar nada na Play Store ou App Store. Isso é o Progressive Web App, ou PWA (em português: Aplicativo Web Progressivo). Pra que serve? Serve pra você usar sites como se fossem aplicativos normais, só que com várias vantaPopular

• O que é um Fluxo?

  color 000000 (Um fluxo é a estrutura que organiza e representa as etapas pelas quais um processo passa dentro da ferramenta. Ele funciona como um “caminho” que orienta o percurso de um negócio, atividade ou demanda, desde seu início até a conclusão (ou perda). Na prática, o fluxo permite padronizar operações e garantir que todos os membros da equipe sigam a mesma lógica de trabalho, evitando falhas, retrabalhos e falta de rastreabilidade. Para que serve um fluxo? O fluxo tem como principaPopular

• O que é um Status?

  O que é um Status dentro do Fluxo?  Dentro da ferramenta, um status é cada uma das etapas que compõem um fluxo. Ele representa o estágio exato em que um negócio, atividade ou demanda se encontra naquele momento. Para que serve um status? O status tem funções essenciais na organização da operação: Indicar o progresso da demanda O status mostra em qual etapa o processo esPoucos leitores

• O que são Variáveis

  Uso de Variáveis (Interpolações) em Documentos, Propostas e Notificações As variáveis — antes chamadas de interpolações — são códigos especiais usados para puxar automaticamente informações armazenadas no sistema e inseri-las em documentos, propostas e notificações. Essa funcionalidade é essencial para automatizar processos, garantir padronização e manter a precisão dos dados em todas as comunicações geradas pela plataforma. O que são Variáveis? As variáveis são marcadores no formatoPoucos leitores

• O que é um Contato?

  O que é um Contato? Dentro da Groner, um contato é qualquer pessoa vinculada a um negócio, empresa ou oportunidade dentro da plataforma. Ele representa o indivíduo com quem sua equipe se comunica — seja para vendas, suporte, projetos ou qualquer etapa do processo operacional. O contato é a figura humana dentro do relacionamento, permitindo registrar informações pessoais, histórico de interações e dados essenciais para o atendimento. Para que serve um contato? O contato desePoucos leitores

• O que são regras de status?

  O que é uma Regra de Status?  Na Groner, uma Regra de Status é uma configuração que permite definir comportamentos específicos que devem acontecer quando um card entra em determinado status dentro de um fluxo. As Regras de Status ajudam a empresa a manter procesPoucos leitores

• O que são modelo de proposta

  O que é um Modelo de Proposta na Groner? Um modelo de proposta na Groner é um formato pré-definido utilizado para padronizar e agilizar o envio de orçamentos e propostas comerciais. Ele permite que sua equipe envie documentos profissionais e consistentes sem precisar começar cada proposta do zero. Esse conceito é essencial para novos clientes da Groner, especialmente usuários iniciantes e administradores que estão configurando a conta pela primeira vez. Por que usar um modelo de propPoucos leitores

• O que é um usuário?

  O que é um Usuário?  Dentro da Groner, um usuário é qualquer pessoa que possui acesso à plataforma por meio de um login individual. Ele representa um membro da equipe que utilizará a ferramenta para visualizar informações, executar tarefas, interagir com fluxos e participar dos processos da empresa. Cada usuário é identificado por suas próprias credenciais e possui permissões que determinam o que ele pode ou não pode fazer dentro do sistema. Para que serve um usuário dentrPoucos leitores

• Onde usar as Variáveis

  Onde as Variáveis são Utilizadas As variáveis podem ser aplicadas em diferentes áreas da plataforma, sempre com o objetivo de automatizar a inserção de informações e garantir padronização. 1. Documentos e Propostas As variáveis são usadas na criação de modelos de documentos, como: contratos relatórios técnicos minutas internas propostas comerciais Ao gerar um documento a partir desses modelos, o sistema substitui automaticamente todas as interpolações pelos valores reais e, em segPoucos leitores

• O que é um Status Disponível?

  O que é um Status Disponível?  Dentro da Groner, o Status Disponível define para quais etapas (status) um card pode ser movido a partir do status em que ele se encontra. Por que o Status Disponível é importanPoucos leitores

• O que é um Negócio?

  O que é um “Negócio” na Groner? (explicado até pra quem nunca ouviu falar de CRM) Na Groner, Negócio = cada coisa que você quer vender ou já vendeu para um cliente. É o famoso “Deal” dos outros sistemas, só que com nome de gente. Exemplos reais do mercado de energia solar (e outros)Poucos leitores

• Principais Variáveis

  Guia das Principais Variáveis (Interpolações) da Plataforma Groner As variáveis — também chamadas de interpolações — são chaves automáticas que permitem inserir, em documentos, propostas e mensagens, informações já registradas no sistema. Em vez de preencher dados manualmente, você utiliza a variável correspondente, e o sistema substitui essa chave pelos valores armazenados no card do lead, cliente ou projeto. Esse recurso garante agilidade, padronização e redução de errosPoucos leitores