Fluxo
Como configurar os Status disponíveis na Groner
Passo 1. Acesse a etapa (funil) que deseja configurar Vá em Negócios e selecione o funil correto. Passo 2. Ative o modo de configuração Clique no botão "Configurar" no topo direito da tela. Passo 3. Clique em "Status Disponíveis" da etapa Altere na coluna de onde você está tentando mover o card. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/imaPopularComo criar e configurar Regras nas Colunas do Fluxo
Como Configurar Regras nas Colunas/Status do Fluxo Com as Regras você controla exatamente o que pode (ou não pode) acontecer em cada etapa do seu funil. É tipo colocar um segurança em cada coluna para evitar bagunça e garantir que nada avance sem estar 100% certo. Siga o passo a passo abaixo (só usuário administrador consegue fazer isso): 1. Entre como administrador e clique em “Configurar” no fluxo desejado Botão Configurar no fluxo (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wePoucos leitoresComo configurar Permissões do Fluxo
Configurando Permissões do Fluxo/Funil É importante configurar as permissões de status. Isso determinará quais usuários têm permissão para definir ou alterar o status de outros usuários. Você pode definir permissões específicas para diferentes status. Por exemplo, você pode permitir que apenas os administradores e vendedores tenham acesso aos status do Funil de Vendas e com isso somente eles vão poder ver e movimentar os cards dos clientes. Assim como somente os Técnicos possam acessar as infoPoucos leitores
Criando Fluxos (Funil)
Como criar um novo Fluxo (Funil) Siga os passos abaixo para criar um fluxo dentro da ferramenta: Clique no botão “Poucos leitoresCriando Status (Colunas) no Fluxo
Como Criar Status (Colunas) Dentro do Fluxo Neste artigo, você aprenderá como criar novos status — também conhecidos como colunas — dentro de um fluxo na sua ferramenta. O status representa cada etapa do processo e ajuda sua equipe a acompanhar o progresso das demandas. Se você ainda não sabe exatamente o que é um status, recomendamos a leitura deste artigo conceitual: “O que é um Status dentro do Fluxo?” (https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-status-1jtv5ov/?bust=17Poucos leitores
